שירותי בריאות בפורטוגל לתושבים זרים ב-2026: ה-SNS, תשלומים, ביטוח ומרשמים

ברגע שבתיק שלכם רשומים היתר שהייה פורטוגלי בתוקף, מספר המס וכתובת המגורים, שירות הבריאות הלאומי (SNS, Serviço Nacional de Saúde) מכסה את עלות הטיפול. מספר מטופל (número de utente) מקבלים בביקור הראשון ביחידה ציבורית, ואחר כך נרשמים במרכז הבריאות של האזור. ברפואה הראשונית אין דמי השתתפות; מאז יוני 2022 משלמים רק בחדר המיון של בית החולים, ולא אחרי הפניה של ה-SNS או כשהביקור מסתיים באשפוז. עד שההיתר מופיע בתיק, אתם משלמים על רוב הטיפולים, ולכן החזיקו ביטוח פרטי לאורך כל התקופה הזאת.

המדריך מיועד למי שעובר לפורטו, פורטוגל, מארצות הברית, מישראל, מסין היבשתית, מטאיוואן, מהונג קונג ומיפן. ראו גם ויזת D7 מול ויזת D8 ואמריקאים שעוברים לפורטוגל.

מי יכול להשתמש ב-SNS

כל אזרח זר שצריך טיפול זכאי לקבל אותו במרכז בריאות או בבית חולים. ה-SNS מכסה את העלויות כשמספר המטופל שלכם מקושר לתעודה מזהה, למספר מס פורטוגלי (NIF), לכתובת מלאה בפורטוגל ולהיתר שהייה בתוקף.

הרשות לפיקוח על הבריאות (ERS, Entidade Reguladora da Saúde) מסבירה: עם היתר שהייה בתוקף התיק שלכם "atualizado" (מעודכן), וה-SNS לוקח על עצמו את העלויות. בלי היתר, התיק נשאר "em curso" (בטיפול) עד 180 יום, ואחר כך הופך ל-"incompleto" (לא שלם), ואתם משלמים, חוץ מרשימה מוגדרת שכוללת טיפול באם וביולדת, טיפול בילדים שגרים בפורטוגל וחיסונים של התוכנית הלאומית. ילדים מתחת לגיל 18 לא צריכים היתר שהייה ולא NIF.

מספר מטופל ומרכז הבריאות

מספר המטופל ניתן בפעם הראשונה שמגיעים ליחידה ציבורית, כמו מרכז בריאות או בית חולים, ואפשר לבקש אותו שם גם בלי לקבל טיפול. מוסרים שם, מין, תאריך לידה, אזרחות וארץ לידה.

כדי להירשם, פנו למרכז הבריאות (centro de saúde) של אזור המגורים. אזרח זר מביא את היתר השהייה, כתובת קבועה בפורטוגל, מספר זיהוי אזרחי, NIF ואישור על זכאויות בריאות, אם יש.

איך מקבלים רופא משפחה

הרישום מזכה אתכם בצוות של רפואת משפחה. לפי ה-ERS, רופא משפחה משובץ לפי המקומות הפנויים ביחידת הבריאות המקומית, עם עדיפות למשפחות עם אישה בהיריון, עם מחלה כרונית או עם ילדים עד גיל 12. לא מצאנו נתון רשמי על זמני ההמתנה בפורטו, ולכן אנחנו לא מציינים אחד.

גם בלי רופא משפחה נשמרת הזכות לקבל טיפול במרכז הבריאות. מטופל רשום שאין לו רופא משפחה יכול לקבוע תור מסוג "recurso/reforço" בפורטל, באפליקציה או בקו הטלפון של SNS 24, כשמרכז הבריאות מציע שם תורים.

SNS 24 ו-112

• 112 הוא מספר החירום האירופי. הוא פועל מסביב לשעון והשיחה בחינם.
• SNS 24, 808 24 24 24, נותן מיון ראשוני, ייעוץ והפניה, 24 שעות ביממה, במחיר של שיחה לטלפון קווי.

כמה משלמים ב-2026: דמי השתתפות

צו-חוק 37/2022 שינה את החוק על דמי ההשתתפות (taxas moderadoras) החל מ-1 ביוני 2022: על טיפול שה-SNS משלם יש דמי השתתפות רק בחדרי המיון של בתי החולים. בנוסח המשולב של החוק לא מופיע שינוי מאוחר יותר. התשלום מבוטל אחרי הפניה מוקדמת של ה-SNS, ממרכז הבריאות, מ-SNS 24 או משירות החירום INEM, וכשהביקור בחדר המיון מסתיים באשפוז. בין הפטורים מכל התשלומים: נשים בהיריון, קטינים, אנשים עם נכות של 60% ומעלה ומשקי בית עם הכנסה נמוכה כפי שהחוק מגדיר.

הסכומים נקבעים בצו ממשלתי מדי שנה. לא הצלחנו לאמת את הסכומים של 2026 בעמוד רשמי, ולכן אנחנו לא מציינים אותם.

על תרופות משלמים בבית המרקחת. לכל תרופה במרשם, הפורטל והאפליקציה של SNS 24 מראים את הסכום המרבי שתשלמו, וה-SNS משלם את השאר.

בתי מרקחת ומרשמים אלקטרוניים

המרשמים בפורטוגל הם בלי נייר (Receita Sem Papel) ומגיעים בהודעת SMS, במייל או בדף הנחיות טיפול מודפס, והם מופיעים גם באפליקציה של SNS 24. בבית המרקחת מציגים את מספר המרשם עם קוד הגישה, את תעודת האזרח (Cartão de Cidadão) עם הקוד הזה, או את מספר המטופל ב-SNS. כשמציגים את מספר המטופל, קוד חדש נשלח למספר הנייד שרשום בתיק שלכם ב-SNS.

רוב המרשמים בתוקף ל-12 חודשים, וחלק מהטיפולים הקצרים ל-30 יום. הרוקח חייב לומר לכם איזו תרופה שוות ערך היא הזולה ביותר. מרשמים חוזרים לתרופות קבועות אפשר לבקש באפליקציה של SNS 24 או ממרכז הבריאות. שאלות על תרופה מפנים לרופא או לרוקח.

רפואה פרטית וביטוח לוויזה

הביטוח עולה פעמיים. לוויזת שהייה (D7 מול D8) הקונסוליה מבקשת ביטוח נסיעות שמכסה הוצאות רפואיות, טיפול דחוף והחזרה לארץ המוצא. להיתר השהייה AIMA (הסוכנות הפורטוגלית להגירה ולמקלט) מבקשת ביטוח בריאות או אישור על כיסוי של ה-SNS.

נותני שירות פרטיים מחייבים אתכם או את חברת הביטוח. ה-ERS מפקחת על נותני שירות ציבוריים ופרטיים ומקבלת תלונות באינטרנט. אנחנו לא ממליצים על חברות ביטוח ולא מציינים פרמיות; לפני שאתם חותמים, קראו את ההחרגות ואת הכללים לגבי מצבים רפואיים קודמים.

אזרחי האיחוד האירופי, מבקרים וכיסוי מהמדינה שלכם

מבקרים מהאיחוד האירופי משתמשים בכרטיס ביטוח הבריאות האירופי (EHIC) בבתי חולים ובמרכזי בריאות ציבוריים. תושבים שרשומים ב-SNS ובביטוח הלאומי של פורטוגל (Segurança Social) יכולים לבקש EHIC פורטוגלי בחינם לנסיעות למדינות אחרות באיחוד.

מבקרים שמבוטחים מחוץ לאיחוד לא יכולים להשתמש ב-EHIC, וה-ERS מאשרת שטיפול בלי היתר שהייה כרוך בעלות. לאמריקאים, העמוד של Medicare עצמה אומר שהיא "usually doesn't cover health care while you're traveling outside the U.S." (בדרך כלל לא מכסה טיפול רפואי בזמן שהייה מחוץ לארצות הברית). אם אתם מבוטחים בביטוח ציבורי בישראל, ביפן, בסין היבשתית, בטאיוואן או בהונג קונג, שאלו את הגוף המבטח מה קורה כשעוברים לחו״ל.

הצעדים הראשונים אחרי ההגעה

1. הכינו את ה-NIF; ה-SNS צריך אותו בתיק שלכם.
2. השאירו את ביטוח הוויזה בתוקף עד שהיתר השהייה מופיע בתיק שלכם ב-SNS.
3. מצאו את מרכז הבריאות של הכתובת החדשה, או שאלו ב-SNS 24.
4. קבלו מספר מטופל בביקור הראשון ביחידה ציבורית.
5. עם כרטיס היתר השהייה, הירשמו במרכז הבריאות ובקשו רופא משפחה.
6. מסרו מספר נייד פורטוגלי וכתובת מייל, כדי שקודי המרשמים יגיעו אליכם.
7. שמרו את 112 ואת 808 24 24 24. כשזה לא מצב חירום, התקשרו ל-SNS 24 לפני שאתם נוסעים לבית החולים: הפניה מבטלת את התשלום.

מה Urbanis עושה

Urbanis היא סוכנות נדל״ן מורשית בפורטו (AMI 24596). אנחנו מוצאים דירה לשכירות או לקנייה ומתאמים סביבה את המעבר. כשיש לכם כתובת, אנחנו מוצאים את מרכז הבריאות שמשרת אותה ובודקים אילו מסמכים הוא מבקש. אנחנו לא נותנים ייעוץ רפואי ולא ממליצים על רופאים או על חברות ביטוח. הצוות עובד בפורטוגזית, באנגלית, בספרדית ובעברית. אפשר גם לפנות לצוות הרילוקיישן.

שאלות נפוצות

זרים יכולים להשתמש במערכת הבריאות הציבורית בפורטוגל?

כן. כל מי שצריך טיפול יכול לקבל אותו. ה-SNS מכסה את העלויות כשבתיק שלכם יש תעודה מזהה, NIF, כתובת בפורטוגל והיתר שהייה בתוקף.

מקור: gov.pt, מהגרים: שירותי בריאות בפורטוגל

הטיפול הרפואי בחינם לתושבים?

ברפואה הראשונית אין דמי השתתפות. משלמים רק בחדרי המיון של בתי החולים, והתשלום מבוטל אחרי הפניה של ה-SNS או כשמתאשפזים. על תרופות משלמים חלק בבית המרקחת.

מקור: Diário da República, צו-חוק 37/2022

צריך ביטוח בריאות לוויזת D7 או D8?

כן: ביטוח נסיעות שמכסה הוצאות רפואיות, טיפול דחוף והחזרה לארץ המוצא. בהמשך AIMA מבקשת ביטוח בריאות או אישור על כיסוי של ה-SNS.

מקור: פורטל הוויזות של משרד החוץ (MNE), מסמכים לוויזת שהייה

איך מקבלים רופא משפחה?

נרשמים במרכז הבריאות. רופאים משובצים לפי מקומות פנויים, עם עדיפות להיריון, למחלה כרונית ולילדים עד גיל 12.

מקור: ERS, מרשם המטופלים הלאומי והרישום לרפואה הראשונית

איך אוספים מרשם אלקטרוני?

מציגים את מספר המרשם ואת קוד הגישה, את תעודת האזרח ואת הקוד, או את מספר המטופל ב-SNS.

מקור: SNS 24, מרשמים

איך הוכן המדריך הזה: הוא נכתב בעזרת כלי בינה מלאכותית, וכל עובדה בו נבדקה מול המקורות שמופיעים למטה. Urbanis אחראית לתוכן שלו. David Demenashe, מייסד Urbanis, בדק את המדריך הזה. מצאתם טעות? כתבו לנו לכתובת geral@urbanispt.com.

המאמר הזה הוא מידע כללי ואינו ייעוץ רפואי, משפטי או ביטוחי. בשאלות על הבריאות שלכם פנו לרופא או לרוקח. נבדק לאחרונה ב-29 באוקטובר 2026.