Seguro de un alojamiento local en Portugal: qué es obligatorio

Edificio moderno blanco visto desde abajo contra un cielo claro

Todo alojamiento local (AL) en Portugal debe tener un seguro de responsabilidad civil que cubra los daños causados a huéspedes y a terceros por el servicio de alojamiento. La guía de Turismo de Portugal fija una cobertura mínima de 75.000 € por establecimiento y por siniestro. Si el AL está en un edificio en propiedad horizontal, el titular debe probar además un seguro válido contra daños por incendio. Si el seguro termina y el AL sigue funcionando, hay que informar al ayuntamiento en un plazo de 10 días, con la nueva póliza.

Qué debe cubrir el seguro de responsabilidad civil

El titular de la explotación debe contratar y mantener vigente un seguro de responsabilidad civil extracontractual que garantice los daños patrimoniales y no patrimoniales causados a huéspedes y a terceros por la actividad de alojamiento. La misma norma hace al titular solidariamente responsable con los huéspedes de los daños que estos causen al edificio. Es un punto legal sobre quién responde de los daños, no una promesa de que la póliza pague todos los daños, así que lea lo que su póliza cubre en la práctica.

Cobertura mínima

La guía de Turismo de Portugal sobre el régimen jurídico fija el capital mínimo en 75.000 € por cada establecimiento de AL y por siniestro. Esta cifra procede de la edición de febrero de 2021 de la guía. Las normas pueden cambiar, así que confirme el mínimo actual con Turismo de Portugal, su ayuntamiento o su aseguradora al contratar la póliza.

Si el AL está en un edificio en propiedad horizontal

Cuando el establecimiento forma parte de un edificio en propiedad horizontal (un edificio en comunidad), el titular debe además contratar, o probar la existencia de, un seguro válido que garantice los daños patrimoniales causados directamente por un incendio en el establecimiento o con origen en él.

Si la póliza termina

Cuando el contrato de seguro cesa por una razón distinta del fin de la explotación o de la cancelación del registro, el titular debe comunicarlo al ayuntamiento a través del Balcão Único Electrónico, como modificación de datos con la nueva póliza, en un plazo de 10 días. De lo contrario, el registro puede cancelarse.

Qué comprobar antes de firmar una póliza

  • Identifica el establecimiento y cubre a huéspedes y terceros.
  • La cobertura es al menos el mínimo actual por siniestro.
  • Si está en un edificio en comunidad, el seguro de incendio también está probado.
  • Sabe quién paga la prima y quién recibe el aviso de renovación.
  • Sabe qué hacer, y quién avisa al ayuntamiento, si la póliza termina.

Cómo encaja con una gestora

Una gestora no sustituye las obligaciones legales del titular, así que pregunte cómo se trata cada una y quién paga: el registro, el seguro y el libro de reclamaciones. En Urbanis nos ocupamos de la selección de huéspedes, las fianzas y los partes de seguro por daños, con prueba fotográfica, e informamos de las reparaciones en el panel del propietario. Para el resto de comprobaciones legales, lea nuestras guías sobre registrar un AL en Oporto y sobre elegir una gestora de alojamiento local, o conozca Urbanis Residences.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio el seguro en un alojamiento local?

Sí. Es obligatorio un seguro de responsabilidad civil que cubra daños a huéspedes y a terceros, según la guía de Turismo de Portugal.

¿Cuál es la cobertura mínima del seguro de un AL?

75.000 € por establecimiento y por siniestro, según la guía de Turismo de Portugal (edición de febrero de 2021). Confirme la cifra actual al contratar la póliza.

¿Necesito seguro de incendio para un AL en un edificio de apartamentos?

Sí. Si el AL está en un edificio en propiedad horizontal, el titular debe contratar o probar un seguro válido que garantice los daños patrimoniales causados por un incendio en el establecimiento o con origen en él.

¿Qué pasa si termina el seguro de mi AL?

Debe comunicarlo al ayuntamiento a través del Balcão Único Electrónico en un plazo de 10 días, con la nueva póliza, o el registro puede cancelarse.

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Urbanis gestiona alojamientos locales en Oporto y se ocupa de la selección de huéspedes, las fianzas y los partes por daños.

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Fuentes: la guía de Turismo de Portugal sobre el régimen jurídico del alojamiento local (edición de febrero de 2021, punto 19, seguro obligatorio) y Turismo de Portugal, Alojamiento Local. Confirme las normas vigentes con Turismo de Portugal, su ayuntamiento o su aseguradora.

Este artículo es información general, no asesoramiento legal ni de seguros, y no sustituye la orientación de un profesional para su caso concreto.